Comece pelo roteiro e pelo viajante
Antes da cotação, anote países, datas de saída e retorno e as atividades previstas. Informe corretamente os dados pedidos de cada pessoa. Uma viagem para estudar, praticar esportes ou passar uma temporada pode exigir uma análise diferente de férias curtas.
Exigências para entrar em um país não são a mesma coisa que a cobertura adequada para você. Consulte a autoridade consular para o seu passaporte e visto. Depois compare os contratos, não apenas o destaque da oferta.
Entenda o que está sendo contratado
A plataforma onde você compara pode não ser a seguradora responsável pelo risco. Identifique na proposta quem vende, quem emite a apólice e quem recebe o pedido de assistência. Guarde os contatos.
Cobertura é o evento previsto no seguro. Limite é o valor máximo aplicável àquela cobertura. Exclusão é uma situação que o contrato não cobre. Leia os três em conjunto: encontrar o nome de uma cobertura não significa que qualquer ocorrência será indenizada.
Compare propostas equivalentes
Use o mesmo roteiro, período e perfil em todas as cotações. Registre despesas médicas, regras de atendimento e as coberturas adicionais relevantes para sua viagem. Bagagem, cancelamento e outras proteções precisam ser conferidos individualmente.
Se a proposta tiver franquia, participação do segurado ou condições para reembolso, inclua isso na comparação. Uma lista longa de benefícios não compensa uma exclusão que atinja justamente a atividade que você pretende fazer.
Tire as dúvidas antes do pagamento
Pergunte por escrito sobre gestação, condições preexistentes, idade, esportes ou outras características relevantes para o seu caso. Peça que o atendimento indique a cláusula correspondente. Não deduza um limite de idade ou de semanas de gestação a partir de outra oferta.
Confira se o período contratado cobre todo o deslocamento e se há condições de elegibilidade. Salve a versão da proposta e do contrato que você efetivamente aceitou.
Prepare o atendimento antes de embarcar
Deixe a apólice e os contatos acessíveis sem internet. Compartilhe com alguém da viagem onde esses documentos estão. Leia o procedimento para solicitar assistência e quais comprovantes podem ser exigidos.
Se houver uma ocorrência, siga o procedimento do contrato e registre protocolos. Em uma emergência, procure os serviços locais adequados. Não presuma que o seguro autorize qualquer prestador ou que toda despesa seja reembolsada.