O que é o Real Seguro Viagem e quando vale usar?

Confira os recursos e as condições do serviço escolhido antes de contratar Real Seguro Viagem.

Prós e Contras

Pontos Positivos
  • Permite comparar ofertas de empresas diferentes em uma plataforma
Pontos Negativos
  • Coberturas, exclusões e limites precisam ser conferidos no plano escolhido
  • Uma cotação não comprova elegibilidade para todo viajante ou atividade

Para Quem é o Real Seguro Viagem?

Real Seguro Viagem é ideal para:
  • Quem quer comparar cotações com os mesmos dados de viagem

Antes de contratar Real Seguro Viagem

Seguro viagem não é um passe livre para qualquer atendimento ou imprevisto. O contrato define eventos cobertos, limites, exclusões e procedimentos. Compare a apólice ou o certificado do plano que será contratado.

Orientações de comparação. Confirme as condições do plano ou serviço escolhido; os dados da marca não substituem o contrato.

Quem vende e quem responde pelo seguro

Identifique a empresa que comercializa, a seguradora responsável e os canais de assistência. Um comparador pode reunir planos de diferentes seguradoras; a marca do site não substitui a identificação do contrato.

Cobertura, limite e exclusão

Cobertura é o tipo de evento previsto. Limite é até onde vai a indenização ou prestação contratada. Exclusão é uma situação não amparada. Leia os três juntos, inclusive condições específicas de cada benefício.

Seu perfil e suas atividades

Informe corretamente o roteiro, as datas e as informações solicitadas na proposta. Se houver gestação, condição de saúde, esporte ou outra atividade relevante, procure a regra expressa do plano e esclareça dúvidas antes do pagamento.

Acionamento e documentos

Salve os contatos de assistência e uma cópia do certificado que possa consultar sem internet. Em uma ocorrência, siga o procedimento contratual e guarde protocolos e comprovantes. Uma orientação geral não substitui a resposta da central responsável.

Comparação entre propostas

Use o mesmo viajante, roteiro e período em todas as cotações. Confira a moeda dos limites, eventuais franquias, exigências de autorização e regras de cancelamento. Não compare apenas o número em destaque na oferta.

Dúvidas para decidir sua contratação

Seguro viagem cobre qualquer imprevisto?

Não. A cobertura depende dos eventos e condições descritos no contrato. Leia também os limites e as exclusões de cada benefício.

Posso escolher somente pela marca?

A mesma marca pode comercializar diferentes planos. Identifique o plano, a seguradora e o documento contratual da proposta escolhida.

O que é DMHO?

É a sigla usada para despesas médicas, hospitalares e odontológicas. O alcance e a forma de atendimento ou indenização dependem das condições contratadas.

Como conferir regras para idade, gestação ou doença preexistente?

Consulte as condições específicas da proposta e peça esclarecimento à empresa responsável. Não deduza elegibilidade pela idade de outra pessoa ou por uma cobertura anunciada de forma genérica.

Preciso pagar o atendimento e pedir reembolso?

Consulte o procedimento do plano antes de contar com atendimento direto ou reembolso. As exigências de comunicação, autorização e documentos podem ser diferentes entre benefícios.

O seguro é obrigatório no meu destino?

Verifique as exigências de entrada aplicáveis à sua nacionalidade, destino e tipo de viagem nas fontes consulares oficiais. A página de um produto não confirma, por si só, que ele atende ao seu caso.

O seguro do cartão substitui uma apólice separada?

Compare as condições do benefício do seu cartão, os requisitos de ativação e os documentos exigidos. Não suponha cobertura automática apenas por possuir o cartão.

O que preciso salvar antes de embarcar?

Guarde certificado, condições do plano, contatos de assistência e identificação da compra. Mantenha uma cópia acessível sem depender da conexão móvel.

Fontes das orientações gerais
Consulte os planos do Real Seguro Viagem
Confira disponibilidade e condições no site do produto
Ver Planos

Perguntas Frequentes sobre o Real Seguro Viagem

Leia o bilhete, as condições gerais e as condições específicas. Confira limites, exclusões, franquias e o procedimento de atendimento do plano escolhido.

Não presuma. Informe corretamente os dados na cotação e confirme a elegibilidade e as regras do plano antes de contratar.

Consulte a identificação nos documentos da oferta e do seguro. A marca de assistência ou a plataforma de venda pode ser diferente da seguradora responsável.

Consulte o Real Seguro Viagem

Veja os planos e as condições disponíveis diretamente no site do produto.

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