Veja como ler as coberturas e quais perguntas fazer antes de contratar.
Comece com o roteiro e os dados dos viajantes
Separe as datas de saída e retorno, todos os países do roteiro e os dados de cada viajante. Faça as cotações com as mesmas informações. Caso contrário, você pode comparar propostas para períodos ou perfis diferentes sem perceber.
Informe as atividades previstas e responda corretamente às perguntas da proposta. Esportes, condições de saúde e gestação exigem atenção às regras do plano. Não use a cobertura de uma viagem anterior como confirmação para a próxima.
Cobertura médica: entenda o que está sendo oferecido
Você pode encontrar a sigla DMHO na proposta. Ela se refere a despesas médicas, hospitalares e odontológicas. Leia a descrição da cobertura junto com o limite de indenização e as condições de utilização.
Pergunte como pedir assistência, se há atendimento por rede indicada e quando é necessário solicitar reembolso. Guarde a resposta e as condições contratuais. O nome conhecido de uma marca não substitui a leitura do plano.
Bagagem e cancelamento não são a mesma cobertura
Bagagem atrasada, extraviada ou danificada pode receber tratamento diferente no contrato. Veja qual ocorrência está coberta e quais comprovantes serão exigidos. Uma linha com a palavra bagagem não responde tudo isso.
No cancelamento, leia os motivos previstos e as condições de contratação. Não interprete essa cobertura como liberdade para desistir da viagem por qualquer razão. Antes de pagar, esclareça a situação concreta que preocupa você.
Como usar Assist Card, Seguros Promo e Real na comparação
Abra as cotações com o mesmo roteiro e as mesmas datas. Nos comparadores Seguros Promo e Real Seguro Viagem, identifique também a seguradora e o nome do plano apresentado. Na Assist Card, confira igualmente qual produto está sendo oferecido.
Compare contrato com contrato: cobertura, exclusões, elegibilidade, atendimento e custo final. A posição no ranking serve para organizar a pesquisa, não para afirmar que qualquer plano da primeira marca atende a qualquer viajante.
Confira as exigências de entrada separadamente
As regras aplicáveis à sua entrada dependem do destino, da nacionalidade e do tipo de viagem ou visto. Consulte a autoridade consular responsável pelo seu caso. Uma descrição comercial como seguro Europa não comprova, sozinha, que todos os requisitos foram atendidos.
Se você precisa pedir visto para países da área Schengen, deve apresentar seguro médico no pedido. Para uma viagem curta sem visto, essa exigência não é geral. Confirme o seu caso antes de contratar e compare as condições do plano escolhido.
Antes de embarcar, salve o certificado, o contato de assistência e o procedimento para acionar o serviço. Deixe essas informações acessíveis também para quem viaja com você.
Fontes das orientações de compra
Texto revisado em 17/09/2026. As orientações abaixo não substituem as condições do pacote ou contrato escolhido.
